Hvordan kan vi bygge teknologisk kompetanse i en organisasjon med strenge sikkerhetskrav, samtidig som vi finner ut av hvor teknologien gir mest verdi?

For Forsvarsmateriell er dette en kontinuerlig balansegang. Med prosjektledere som driver store investeringer med store team og kompleks utvikling av Forsvarets digitale løsninger, har de iverksatt tiltak for å styrke kompetansen innen kunstig intelligens.

– Det er viktig for oss å være proaktive når vi ser muligheter for å forbedre oss ved å ta i bruk ny teknologi, slik som AI, sier Tor Magne Howlid, oberst og sjef i Prosjektavdelingen i IKT-kapasiteter i FMA.

FMA utruster Forsvaret med relevant og tidsriktig materiell, IKT og tjenester, og bidrar til forsvarets operative evne. Etaten er en av fire i forsvarssektoren, og har omtrent 1500 medarbeidere.

IKT-kapasiteter er én av fire leveranseavdelinger i Forsvarsmateriell.

– Som ansvarlige for IKT-leveranser er det viktig for oss å bygge teknologiforståelse, og fremover kunne dele erfaringene våre med resten av leveranseavdelingene nå som vi ser at AI-teknologien kommer mer og mer inn i hverdagen – og i prosjektene.

FMA IKT har sendt om lag 50 medarbeidere i tre lukkede kursgjennomføringer på Metiers grunnkurs i AI for prosjektledere. Kurset ble på den måten tilpasset med diskusjoner og prøving av bruksområder som prosjektlederne enten selv hadde erfaring med eller ønsket å teste og ta i bruk videre.

– Vi valgte å sende hele avdelingen på kurs fordi AI påvirker alle ledd. Når alle får samme kompetansegrunnlag, får vi også et felles språk. Diskusjonene har utviklet seg fra mer teoretiske øvelser til konkret oppgaveløsning. Det har gjort samarbeidet på tvers enklere.

Hvorfor nå?

Behovet var både strategisk og operativt.

– Strategisk ville vi sikre en felles kunnskapsplattform, slik at vi kan vurdere muligheter og risiko best mulig. Mer operativt ønsket vi å gi prosjektledere verktøy og kunnskapen de trenger for å skape nytteverdi med AI.

Deltakerne fant raskt nye bruksområder.

– Mye av tilbakemeldingen gikk først på hvor utrolig mye nyttig du kan gjøre på kort tid med disse verktøyene.

I en sektor med sikkerhetsbegrensninger er også trygg bruk av digitale verktøy avgjørende.

– Vi har kun tilgang til en stram Copilot-løsning godkjent for tjenstlige ugraderte data.

– I tillegg finnes det enda strammere piloter på graderte nett. For å få verdi ut av slike løsninger trygt og effektivt må grunnkompetansen på plass. For å kunne komme i gang med å utnytte disse AI-mulighetene valgte vi å starte med kurset hos Metier.

– Tjenester som er gjort tilgjengelige på våre maskiner, er vurdert sentralt. De er tilgjengelige fordi vi kan bruke dem. Min jobb som leder er å bekrefte det og bygge trygghet innenfor rammene våre.

Les også: Heidi bidrar til trygg og effektiv Copilot-innføring i Statkraft

Dette skjer nå og fremover

Howlid ser størst kortsiktig potensial innen dokumentanalyse, kontraktsanalyse, tilbudsevaluering og generell beslutningsstøtte.

– AI kan bidra til bedre og mer presise analyser når datagrunnlaget er godt og tilgjengelig.

Han peker også på ressursplanlegging og risikostyring:

– På kurset lagde jeg en enkel «risikotiltak-agent» som hjelper deg å formulere tiltak bedre og raskere når du mater inn en risiko. Små gevinster i mange oppgaver gir tid tilbake til andre ting.

Endringsledelse og kunnskapsdeling

Kompetanse i seg selv skaper ikke endring, derfor jobber Howlid også aktivt for at avdelingen skal dele det de har lært med hverandre.

– Vi har etablert en Teams-kanal kalt en «erfaringsbank», og vi deler i små ukentlige erfaringsmøter.

– Folk deler først når de er trygge på at det er lov å prøve seg litt fram, så jeg startet like gjerne med å dele om en av mine egne feil. Poenget er at det skal være lav terskel for å dele, og en felles forståelse for muligheter og begrensninger.

Les også: Kompetanseløft innen prosjektarbeid og samhandling hos Rambøll og Henning Larsen

Bygger FMA IKT-kapasiteter for et større løft

– Evalueringene og tilbakemeldingene på kurset var svært gode, men den målbare nytten er naturlig nok noe begrenset enda, fordi funksjonaliteten er strammere enn mange har opplevd andre steder.

– FMA har i årevis samlet store mengder strukturerte prosjektdata i investeringsdatabasen og ERP-systemet vårt. På sikt vil vi kunne koble kunstig intelligens på dette. Vi er ikke der enda, men det kan gi store gevinster for oss. Det er tilsatt en KI-direktør og digitalisering med KI står sentralt i FMAs nye strategi.

– Hensikten med kursingen var å bygge en solid base, så når mer funksjonalitet åpnes, er folka våre klare med både kunnskap og kulturen.

For tiden er kunnskapsdeling viktigst.

– Strukturelt har vi datagrunnlag som gir enorme muligheter når verktøyene modnes. For oss som IKT-divisjon er det også viktig at vi går i front for å bidra til at andre deler av forsvaret også får nytte av det vi lærer.

Ved å bygge kompetanse og dele erfaringer på dette området nå, legger de grunnlaget for smartere løsninger, tryggere beslutninger og økt operativ effekt i årene som kommer.

Grunnkurset «AI for prosjektledere» leveres som en del av rammeavtalen Forsvarsmateriell (Center of Excellence) har med Metier for undervisningstjenester innen prosjektledelse og prosjektstyring.