Ledelse og styring av digitale initiativer

Selv med en god strategi og arkitektur på plass, er det for mange digitale initiativer som går galt i gjennomføringsfasen. Typiske utfordringer går på manglende evne til å holde kursen når kompleksiteten øker: prosjektene går i stå fordi leverandørene ikke følges godt nok opp, fordi det oppstår uklarheter i roller og ansvar, eller fordi brukerne opplever for lite støtte i en krevende overgang. Innføringen av et nytt saksbehandlingsverktøy, en skyløsning eller et ERP-system kan fort stoppe opp, og det er ikke fordi det mangler retning, men fordi motstanden i organisasjonen ikke håndteres, eller fordi ingen sørger for grundig forankring og felles forståelse for endringen. 

Mange virksomheter trenger kapasitet eller kompetanse for å lede og styre store IT-initiativer. Metier Digital jobber ende-til-ende fra anskaffelsen av systemer til de er ferdig implementert, og tilbyr støtte på innføring og endringsledelse. Vi tilbyr team eller en rekke enkeltroller innenfor prosjektledelse, innføringsledelse og endringsledelse. De fleste digitale initiativer i dag bruker smidige metoder med løpende tilpasninger og tett brukerinvolvering. Noen initiativer krever likevel en mer strukturert prosjekttilnærming for å sikre kontroll og forutsigbarhet. Metier kan bistå med å finne riktig metode, tilpasset ditt behov.  

Endringsledelse og innføringsledelse handler for oss om å gjøre organisasjonen i stand til å ta i bruk nye arbeidsmåter, tydelig kommunikasjon, gi opplæring og sikre involvering av de i organisasjonen som endringen treffer. Denne tilnærmingen gjør at løsningen ikke bare blir levert på tid og kost, men at man klarer å utnytte potensialet i teknologien og får brukerne involvert Resultatet er varige forbedringer og en vellykket gevinstrealisering etter initiativets mål.  

Tjenester vi tilbyr: 

• Prosjekt- og prosessledelse for digitale initiativer 
• Innførings- og testledelse 
• Planlegging, risikostyring og oppfølging av leveransene 
• Interessenthåndtering 
• Endringsledelse med utgangspunkt i beste praksis og rammeverk som PROSCI, for å støtte en rask og effektiv implementering i hele organisasjonen. Inkludert KI-endringsledelse.
• Raskere, mer helhetlig og fokusert vei til gevinstrealisering 
• Tiltak for forankring, opplæring og brukeradopsjon i virksomheten 
• Sikre krav til dokumentasjon og rapportering

Digital utvikling og innovasjon stopper ikke med enkeltinitiativer – det handler om å kontinuerlig utvikle produkter og tjenester som gir verdi for kunder og brukere. Mange virksomheter er i ferd med å gå fra tradisjonelle prosjektorienterte leveranser til løpende produktutvikling, noe som kan være en krevende omstilling.  

Typiske utfordringer inkluderer å skape en kultur for innovasjon, holde fokus på brukeropplevelse og å sikre godt samarbeid mellom forretning og IT i produktutviklingen. For eksempel kan utvikling av en ny digital kundeportal mislykkes hvis ikke IT- og forretningsmiljøene jobber tett sammen, har felles fokus på brukerbehov eller dersom virksomhetens styrings- og ledelsesprosesser ikke understøtter at IT har blitt en del av kjernevirksomheten.

Vi kombinerer forståelse og kompetanse på styring, organisasjon, forretning og digitalisering, med metoder som LEAN og agile utviklingsprosesser. Vår kompetanse strekker seg fra idé og konseptfase til lansering og kontinuerlige forbedringer. Vi kan bistå i utviklingsforløpet til enkeltprodukter eller til dere har en virksomhet med kontinuerlig og effektiv utvikling av digitale produkter integrert i kjernevirksomheten.  

Når vi setter kunden i fokus og jobber iterativt, sørger vi for at løsningene treffer faktiske behov, ikke bare på papiret, men i praksis. Resultatet er verdi over tid, både for virksomheten og kundene. Vi bidrar med erfaring, struktur og fremdrift, og hjelper dere til å utvikle løsninger som gir fornøyde brukere, nye muligheter og økt konkurransekraft. For selskaper som jobber produktorientert, eller ønsker å starte med det, kan våre rådgivere og interim produkteiere bidra til å definere produktstrategier, bygge opp tverrfaglige team og implementere nye verktøy og arbeidsformer. Målet vårt er å gjøre kundene våre i stand til å forbedre samhandling og skape effektiv utvikling av sine digitale produkter. 

Tjenester vi tilbyr: 

• Vi kan gå inn som interim produkteiere og produktledere, og etablere eller profesjonalisere organisasjoner for digital produkt- og tjenesteutvikling. Dette gjør vi gjennom en strukturert tilnærming med opplæring, metodikk og IT-verktøy. 
• Utvikling av produktstrategier og veikart i tett samspill med forretningsmål 
• Bygging av tverrfaglige team for kontinuerlig produktutvikling 
• Innføring av smidige arbeidsmetoder og LEAN-prinsipper i utviklingsprosesser 
• Hjelp til å jobbe iterativt og brukerorientert

Vi hjelper også organisasjoner med å bli mer produktorientert, og har utviklet en egen modenhetsanalyse for dette.

Effektive forsyningskjeder spiller en stadig viktigere rolle i møte med økte krav til effektivitet, bærekraft og fleksibilitet. Samtidig gir ny teknologi som automatisering, sanntidsdata, IoT og avanserte analyser muligheter til å styre produksjon og logistikk mer presist og proaktivt. Bedre bruk av digitale verktøy gir raskere beslutninger, færre feil og bedre kontroll enn tradisjonelle logistikk- og produksjonsprosesser.  

Likevel krever det å løse ut mer potensial av sine forsyningskjeder mer enn ny teknologi. Metier bidrar til å skape et tydelig målbilde, samt solide prosesser for valg og implementering av systemer, særlig ERP og tilstøtende løsninger. Sammen sørger vi for at du får på plass riktige løsninger i alle ledd av forsyningskjeden, og at endringene forankres hos både ansatte og samarbeidspartnere. Resultatet er en mer robust, effektiv og strømlinjeformet forsyningskjede, med høyere produktivitet, bedre kvalitet og økt konkurransekraft. Samtidig unngår dere teknisk gjeld, sikrer helhetlig styring og et velfungerende systemlandskap.  

Våre rådgivere innen Supply Chain Management kombinerer teknologiforståelse med lang erfaring i å gjennomføre gode prosesser for valg og implementering av større forretningssystemer innen blant annet innkjøp, produksjonsstyring og logistikk. Vi hjelper deg med å identifisere forbedringsområder og gjennomføre tiltak som gir resultater, i alt fra strømlinjeformede planleggingsprosesser og og bedre etterlevelse av krav og standarder til sanntidsrapportering. I tillegg bidrar vi til bedre samarbeid gjennom hele verdi- og leverandørkjeden. 

Tjenester vi tilbyr:

• Virksomhetsutvikling innen anskaffelse, logistikk og produksjon – med fokus på mennesker, prosesser, systemer og ledelse 
• Verdikjede- og driftsoptimalisering, inkludert lager-, logistikk- og distribusjonsanalyser 
• Leverandørutvikling og -styring som sikrer tettere samarbeid 
• Strategisk anskaffelse og kontraktsrådgivning, inkludert sterk erfaring med offentlige anskaffelser 
• Digital strategi og veikart, forprosjekt, systemvalg og implementering – særlig av ERP og tilknyttede systemer. Inkludert anskaffelse og implementering av KI-verktøy.
• Digitalisering og automatisering av prosesser, datagrunnlag og rapportering.
• Digital bygglogistikk for bedre flyt av materiell, utstyr og ressurser på byggeplass.
• ESG-datarapportering, sporing og visualisering på tvers av leverandørkjeden 

Vi hjelper virksomheter med å ta i bruk kunstig intelligens i prosjekter, digitalisering og virksomhetsutvikling, med mål om å få mer verdi ut av tilgjengelige ressurser.

Tjenester vi tilbyr:

• KI-nåsituasjonsanalyse
• Datainnsikt med KI
• KI-modenhetsprogram for prosjekt
• KI-modenhet
• Anskaffe og implementere KI-verktøy
• Kompetanseheving innen KI
• KI-veikart
• KI-endringsledelse